株式会社キョウトプラスの引越しドライバー兼スタッフ求人（正社員）

Hさんさん

入社時期: 2016 年

Q1. 転職のきっかけ・入社してよかったところ

前職は営業の仕事をしていました。 父親がトラック運転手で小さい頃から父の姿に憧れて、いつかはトラックを運転してみたいと思っていました。 それに、昔から体を動かすことが好きだったんですが、引越し業界なら一石二鳥だなと思い転職を決めました。

入社当初は、引越し作業は数人体制で行うことが多いので、上手くコミュニケーションをとっていけるか不安でいっぱいでした。 ですが入社から5年経ち、今となってはメンバー同士の仲が非常に良く、楽しく仕事ができていますよ。 それに男女関係なく仲が良いと、息もぴったりで仕事の効率が格段に上がるんです。 なので、普段から率先してみんなと会話するようにしていますね。 また、仲が良いからこそ、サービス品質を落とさないようにみんなで注意しあうことができると思います。 そういった信頼関係の構築は非常に重要だなと、入社したおかげで学ぶことができましたね。 どんなに大変な現場でも、当社のメンバーとなら楽しくできますし、作業後のお客様からの感謝のお言葉はやり甲斐につながっていますよ。

Q2. どのように仕事を覚えていったか

はじめは、先輩社員について同乗研修から始まります。 作業に関しては、皆さん本当に手際が良くて驚きましたが、その姿を見て自分のものにしていこうと思いましたね。 もちろん、分からないことはすぐに聞くようにしていましたが、それでも間違ってしまうなんてこともあると思います。 前に、単身引越しのお客様を担当した際に、実際の現場に行ったら荷物の量が違うということがありました。 こういった場合、トラックの荷台に積めるかどうかが基準になるため、その事実を説明することしか当時の私は考えられていなかったのです。 しかし、先輩から「お客様の要望にできるだけお応えするのが現場作業員の仕事であり、可能な限り対応するように」と私にアドバイスをくれました。 そのお客様の要望に応えようとする、先輩社員の誠実な姿勢が今でもすごく印象に残っていますね。 高い熱量を持ったメンバーとともに仕事できるのはとても嬉しいですね。 ゆくゆくはキャリアアップして新人社員の指導にあたるリーダーを目指しています。 これからも、引越し先のお客さまの笑顔のために仲間ととともに誠心誠意尽力していきたいと思います。