バス運転手の面接当日は、どのように進行するのか気になる人も多いのではないでしょうか。
本記事では、バス運転手の面接当日におこなう3つの流れと面接で不採用にならないポイントについて解説します。
バス運転手の面接に臨む人は、参考にしてみてください。
バス運転手の面接当日におこなう3つの流れ
バス運転手の面接当日におこなう流れは下記の3つです。
- 自己紹介する
- 面接官から質問される
- 逆質問する
それぞれ詳しく紹介します。
自己紹介する
バス運転手の面接当日におこなう流れの1つ目は、自己紹介です。
バス運転手の面接でも、自己紹介は必須になります。
自己紹介は、明るくハキハキと答えると好印象です。
「〇〇(フルネーム)と申します。どうぞよろしくお願いいたします。」と元気よく挨拶しましょう。
その他に、バスの乗務経験や自己アピールなどがあれば付け足すと良いでしょう。
面接官に、第一印象を良く見せるためにも、明るくはっきりと自己紹介をしてください。
面接官から質問される
バス運転手の面接当日におこなう流れの2つ目は、面接官からの質問です。
バス運転手に限らず、面接では必ず面接官から、質問されます。
必ず聞かれる質問は、「志望動機」や、「なぜバス運転手になりたいのか」などがあります。
「志望動機」は、履歴書に書いた内容を伝えても問題ありません。
他にも、「転職理由」や「長所と短所」、「入社可能時期」、「自己アピール」など、どの企業の面接でも聞かれるような内容を質問されます。
バス運転手は、運転だけではなく接客も重要な職業です。
志望動機は、「会話が好き」や「人と接するのが好き」などの接客に関する内容が良いでしょう。
また、安全にバスを運転できるような安全面に対しての回答や健康面のアピールも好印象になります。
面接官からの質問には、前向きでポジティブな回答をすると採用される可能性があります。
この会社でこれから頑張っていくという姿勢を見せていくことで、面接官に好印象を与えることができるでしょう。
短所はどうしてもネガティブな内容になってしまいますが、自分の短所をしっかり理解していて改善策や対処法があると伝えることが大切です。
逆質問する
バス運転手の面接当日におこなう流れの3つ目は、逆質問をすることです。
面接官から、一通り質問が修了した後に必ず「何か質問はありますか」と聞かれます。
逆質問では、会社に興味や関心があるかを面接官は見ています。
面接前に、面接を受ける企業の事を調べたり、採用情報を再度確認したりしましょう。
逆質問は、5つほど考えておくと良いでしょう。
ただし、給料などの待遇面の質問は、控えてください。
待遇面については、採用情報に記載されている内容を確認しておきましょう。
質問を考えていても、面接官から説明を受けて疑問が解消されることもあります。
解消された場合は、「先ほど丁寧にご説明いただき、疑問が解消されたため、今のところはありません」と返答して大丈夫です。
「業務中に疑問が出てくる際は、その都度教えていただければ嬉しいです」と、付け加えるのも好印象になります。
一般的なバス運転手の面接の流れ
バス会社のよくある面接までの流れは下記の4つです。
- 書類選考
- 一次面接(採用担当者)
- 二次面接(現場マネージャー)
- 最終面接(役員・社長)
それぞれ詳しく紹介します。
書類選考
バス会社のよくある面接までの流れの1つ目は、書類選考です。
書類選考では、履歴書と職務経歴書で選考されます。
志望動機や自身の職歴、経験を伝え、応募者が適切な人材かを判断されます。
履歴書の志望動機の欄は8割以上埋め、写真は明るく清潔感のあるものを使用しましょう。
バス運転手の場合は、まれに無事故無違反を証明するSDカードの提出を求められます。
自動車安全運転センターに申し込むと発行してもらえるので、SDカードの提出があるのかを確認しましょう。
一次面接(採用担当者)
バス会社のよくある面接までの流れの2つ目は、一次面接(採用担当者)です。
一次面接では、履歴書を元にさまざまな質問をされます。
志望動機は必ず聞かれる項目で、履歴書に書いた内容を伝えても大丈夫です。
質問は他にも、「バス運転手の仕事をなぜやりたいのか」「他社は受けたのか」「どんな運転手を目指したいのか」「お酒は飲むか」「普段の運転で気を付けていること」などです。
一般企業と同じ内容を聞かれますが、バス運転手特有の質問もあります。
勤務をしたら、安全に運転してくれるのかや接客は問題なくできるのかなどを判断します。
二次面接(現場マネージャー)
バス会社のよくある面接までの流れの3つ目は、二次面接(現場マネージャー)です。
二次面接は、現場マネージャーによっておこなわれます。
運転技術や日常的な車体の点検などを二次面接で聞かれます。
志望動機は、二次面接でも聞かれる可能性が高いので、しっかりと考えておきましょう。
最終面接(役員・社長)
バス会社のよくある面接までの流れの4つ目は、最終面接(役員・社長)です。
最終面接では、役員や社長などの方によっておこなわれます。
一次面接や二次面接と違って形式ばった内容の質問ではなく、応募者によって異なる質問をしてくる可能性が高いです。
面接官がその都度気になる質問をして、応募者の反応や態度などを見ます。
なぜ、バス運転手になりたいかという志望動機については、応募者本人から聞きたいと思い聞いてくる可能性があります。
バス運転手の面接でよくある形式
バス運転手の採用面接で良くある形式は下記の3つです。
- 個人面接
- 集団面接
- オンライン面接
それぞれ詳しく紹介します。
個人面接
バス運転手の採用面接でよくある形式の1つ目は、個人面接です。
個人面接は、応募者1人と面接官が対面します。
バス運転手の面接でも多くある形式で、面接官は1人〜数名の場合もあります。
面接官が、応募者に対して、人柄や表情、雰囲気などさまざまな情報を深く知ることができます。
また、さまざまな質問に対しての返答を考慮し、コミュニケーション能力などを探れます。
応募者1人に集中できるため、より応募者の詳細な評価や判断がしやすい面接形式です。
集団面接
バス運転手の採用面接でよくある形式の2つ目は、集団面接です。
集団面接は、応募者が複数人同時に面接を受ける形式です。
面接官が複数人いる可能性もあり、1つの質問に対して応募者が1人1人回答していきます。
競争相手がいる分個人面談より緊張感がありますが、しっかり面接の事前準備をして自分をアピールすることが大切です。
企業によっては、グループディスカッションやグループワークなどがおこなわれる可能性があります。
初対面の応募者たちと、どのようにコミュニケーションしているかを評価されます。
オンライン面接
バス運転手の採用面接でよくある形式の3つ目は、オンライン面接です。
オンライン面接は、ビデオ通話やチャットツールなどを使用しておこないます。
口頭の説明だけでは分かりにくい内容などを、文章や表などで表示できるところが魅力の1つです。
応募者が面接会場に行かなくても良いので、複数の企業の面接を1日で受けることが可能です
オンライン面接は、スマートフォンやパソコンがあれば可能ですが、対面よりも距離感が出てしまいます。
バス運転手の面接で面接官が見ている5つのこと
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることは下記の5つです。
- 第一印象
- 経験
- 身だしなみ
- 誠実さや素直さ
- 受け答えの仕方
それぞれ詳しく紹介します。
第一印象
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることの1つ目は、第一印象です。
バス運転手は、サービス業のため第一印象は重要な採用基準になります。
面接で直に合わないと分からないため、面接官は応募者の第一印象を評価します。
出典:オンラインセミナー キホンの面接対策 面接のマナーとよく聞かれる質問|厚生労働省 神奈川労働局 神奈川ハローワーク
経験
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることの2つ目は、経験です。
バス運転手になるためには、「大型二種免許」が必要です。
普通自動車の運転とは異なるため、バスの運転経験があるかは採用の面接で見られる可能性が高いでしょう。
しかし、会社によっては「大型二種免許」の資格支援もしています。
バス運転手が未経験の場合は、支援をしている会社を選ぶと良いでしょう。
出典:オンラインセミナー キホンの面接対策 面接のマナーとよく聞かれる質問|厚生労働省 神奈川労働局 神奈川ハローワーク
身だしなみ
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることの3つ目は、身だしなみです。
面接に来た際に、シワのあるシャツやスラックス、ほこりが付いているジャケット、髪が長いなど、身だしなみが清潔かどうかを面接官は見ています。
身だしなみが整っていないと、勤務を開始した際にも気にしないのではないかと思われてしまう可能性があります。
面接に行く際は、身だしなみを整えて清潔感のある服装や髪型で臨みましょう。
出典:オンラインセミナー キホンの面接対策 面接のマナーとよく聞かれる質問|厚生労働省 神奈川労働局 神奈川ハローワーク
誠実さや素直さ
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることの4つ目は、誠実さや素直さです。
バス運転手はサービス業のため、面接の際は誠実さや、素直な態度であるかなどを見られます。
面接官に対して、横柄な態度や嘘をついたりなどをすると、仕事を任せられないと判断されます。
誠実さや素直さを忘れずにいましょう。
出典:オンラインセミナー キホンの面接対策 面接のマナーとよく聞かれる質問|厚生労働省 神奈川労働局 神奈川ハローワーク
受け答えの仕方
バス運転手の採用面接で面接官が見ていることの5つ目は、受け答えの仕方です。
バス運転手では、応募者が真摯な受け答えをしているかを見ています。
横柄な態度や雑な態度を面接官にすると、バスの乗客であるお客様に対しても同じような態度をすると思われてしまいます。
会社としてマイナスなイメージを持たれてしまいかねないため、受け答えの仕方に問題はないかを面接官は判断するでしょう。
出典:オンラインセミナー キホンの面接対策 面接のマナーとよく聞かれる質問|厚生労働省 神奈川労働局 神奈川ハローワーク
バス運転手の面接で合格するための2つのポイント
バス運転手の面接で合格するためのポイントは下記の2つです。
- 事前に面接の練習をする
- 服装に気をつける
それぞれ詳しく紹介します。
事前に面接の練習をする
バス運転手の面接で合格するためのポイントの1つ目は、事前に面接の練習をすることです。
面接本番で緊張して上手く話せないことがないように、事前に面接の練習をしましょう。
1人だと練習するのが恥ずかしい場合は、家族や友達に面接官をやってもらうのも1つの手です。
相手がいない場合などは、1人でも練習するのがおすすめです。
自己紹介や質問内容、逆質問を用意していても、実際に声に出してみると不自然な部分が出てくる可能性もあります。
不自然な場合は、同じ意味で言いやすい言葉や自然な回答になるよう変更しましょう。
恥ずかしがったり、自分には必要ないと思っても、事前に面接の練習をすることをおすすめします。
服装に気をつける
バス運転手の面接で合格するためのポイントの2つ目は、服装に気をつけることです。
面接する際に、最初に面接官が見るのが、服装です。
面接の際は、スーツを着用し、シャツやスラックスにシワや汚れがないようにしましょう。
また、靴や鞄も汚れがないものを用意します。
スーツの色は、黒や紺の無地で、靴も黒でシンプルなものにしましょう。
面接会場によっては、ジャケットやネクタイを外して楽にするように案内されたり、夏の熱い時期にはクールビズでも可能だったりします。
面接官の案内次第で臨機応変に対応しましょう。
バス運転手の面接に落ちる人の特徴5選
バス運転手の面接に落ちる人の特徴は下記の5つです。
- 言葉遣いが悪い
- 最低限のビジネスマナーができていない
- 私服で面接に臨む
- 身だしなみに清潔感がない
- 志望動機が曖昧になっている
それぞれ詳しく紹介します。
言葉遣いが悪い
バス運転手の面接に落ちる人の特徴の1つ目は、言葉遣いが悪いことです。
バス運転手以外の職業でも同じですが、面接時に敬語で話ができず、ため口や「そうっすね」などの学生言葉を使用していると面接に落ちます。
また、「はい」と返事ができなかったり、声が小さかったりする場合も同様です。
バス運転手は、運転するだけでなくお客様と接するサービス業です。
お客様に不快な思いをさせないために、言葉遣いが悪い人は採用されないでしょう。
最低限のビジネスマナーができていない
バス運転手の面接に落ちる人の特徴の2つ目は、最低限のビジネスマナーができていないことです。
面接では、応募者がどんな人間なのかを評価します。
姿勢が悪い、言葉遣いが乱暴などビジネスマナーができていないと、面接に落ちる可能性が高くなります。
最低限のビジネスマナーを身に着けてバス運転手の面接を受けましょう。
私服で面接に臨む
バス運転手の面接に落ちる人の特徴の3つ目は、私服で面接に臨むことです。
まれに私服でも可能な会社もありますが、指定がなければスーツを着用しましょう。
バス運転手では、身だしなみも採用の判断基準になります。
スーツを用意できない場合には、黒や紺のジャケットとスラックスなど、シンプルなデザインの洋服にしてください。
身だしなみに清潔感がない
バス運転手の面接に落ちる人の特徴の4つ目は、身だしなみに清潔感がないことです。
身だしなみは重要で、清潔感がないと「印象が悪い」という先入観を面接官に与えてしまいます。
シャツや靴に汚れ、スラックスにシワがないかを面接前に確認し清潔感のある服装で面接に臨みましょう。
髪型も、前髪が長すぎて顔が見えなかったり、明るすぎたりすると、印象が悪くなります。
顔の表情が分かるようにして、清潔感のある髪型にしましょう。
志望動機が曖昧になっている
バス運転手の面接に落ちる人の特徴の5つ目は、志望動機が曖昧になっていることです。
「運転が好き」「バスが好きだから仕事にしたい」など曖昧な志望動機だと、長続きしないと面接官に判断されてしまう可能性があります。
長く働いてくれると面接官に思われるような志望動機を考えて準備しましょう。
バスが好きならば、具体的な例を挙げて伝えることが大切です。
また、どんなバス運転手を目指しているのかやお客様にどのように接していきたいかなど、志望動機を工夫することで合格する可能性が高まります。
バス運転手の面接に関するよくある質問
バス運転手の面接に関するよくある質問は下記の4つです。
- 「バス運転手になるには何年必要ですか?」
- 「バス運転手の採用基準はどうなっていますか?」
- 「バス運転手の面接は健康診断の結果で不採用になる場合もありますか?」
- 「バス運転手の実技試験は難しいですか?」
それぞれ詳しく紹介します。
バス運転手になるには何年必要ですか?
バス運転手は、未経験でも就職できます。バスは大型免許を取得していれば運転可能です。
未経験でも大型免許を活かしてバス運転手の仕事ができます。大型免許を取得していなくても、会社によっては募集しています。
バス運転手の採用基準はどうなっていますか?
運転記録に残るような事故を起こしていない、道路標識や交通ルールを守った運転が出来ていれば合格できる可能性はあります。
また、面接の際にビジネスマナーがあるかなども見ています。
バスを安全に運転できるかや、丁寧な接客ができるかなどが採用基準です。
バス運転手の面接は健康診断の結果で不採用になる場合もありますか?
診断内容によっては不採用になる場合があります。
また、健康診断で特に重要なのは視力です。視力が低い方は、メガネやコンタクトをつけて、自身の目に度数が合っているかを確認しましょう。
バス運転手の実技試験は難しいですか?
バス運転手の実技試験は、一般的な交通ルールが守れていれば合格できる可能性があります。
バックや車庫入れ、標識を理解して公道を走行しているかなどを面接官は見ています。
基本的な運転ルールを守って実技試験に臨みましょう。
バス運転手の面接についてのまとめ
バス運転手の採用面接と流れについて紹介しました。
バス運転手の面接では、清潔感のある身だしなみであるかや、第一印象に気を付けましょう。
また、最低限のビジネスマナーも必要です。
バス運転手が未経験でも、合格できる可能性がありますので転職を考えている方は参考にしてみてください。
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