福祉タクシーとは、足が不自由で歩行が困難な方、歩行に不安を抱えた方向けのタクシーです。主に車いすに乗った方を対象にしているため、リフトやスロープがついたミニバンタイプのタクシーが利用されます。また、助手席が90度回転するものなど利用者の負担を最小限にするための配慮がもたされています。
福祉タクシーと介護タクシーの違い
よく福祉タクシーと介護タクシーを混同する方がいます。この2つは明確に異なるので注意が必要です。
介護タクシーとは介護保険1以上の日常的に介護が必要な人向けのタクシーで、介護士関連の資格を持つ運転手が派遣されます。車いすのまま乗降できる点は福祉タクシーと同じですが、乗降時のサポートを行っている点で異なります。
福祉タクシーの運転手は介護士関連の資格を所有していないため、乗降時のサポートを行ってはいけないとされています。そのため、基本的に誰かしら付き添いが必要となります。
介護タクシーは介護保険が利用できますが、福祉タクシーは利用できません。そのため、要介護者がタクシーを利用するときは介護保険が適用される場合とそうでない場合で利用できるタクシーが異なるため、しっかり確認する必要があります。
また、福祉タクシーは基本的に利用制限がありません。買い物やお出かけに利用したい際は福祉タクシーが便利です。しかし、介護タクシーは保険適用内ということもあり、利用に制限がかけられています。通院や役所での手続き、預貯金の引き出し、選挙の投票など日常生活や社会生活において必要な外出のみといった制限があり、自由に利用はできない点を覚えておきましょう。
福祉タクシー運転手に必要な資格
福祉タクシーの運転手になるためには普通自動車第二種免許が必要です。いわゆる一般的なタクシー運転手と同じ資格ですが、他には何も必要ありません。
福祉タクシーの利用料金
福祉タクシーの利用料金はタクシー会社によって設定が異なります。しかし、中には通常のタクシー料金と同じ設定にしているところもあります。
ただし、階段の乗降などで要介護が必要な場合は追加料金が必要になりますが、基本的には通常のメーター料金で送迎してくれるためとても良心的です。
まとめ
福祉タクシーの認知度はあまり高くありませんが、今後需要が伸びていくとされています。実際タクシー業界も新規参入をしているところが増えてきました。
今高齢化社会がどんどん進む中にあたって必要とされていくでしょう。
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国際基督教大学卒。エン・ジャパンの新規事業企画室でHRTech(SaaS)の事業企画と営業を経験。シード期のHR系スタートアップでインサイドセールスとキャリアコンサルタントに従事し全社MVPを獲得。その後、5年で300名と急成長するベンチャー企業ネクストビートにて、高所得女性向け情報メディア事業、ホテル向け人材事業の立ち上げを行う。