タクシーの呼び方には電話をかける方法とスマホのアプリを利用する方法の2つがあります。今回はこの2つの方法でのタクシーの呼び方、メリット・デメリットについて紹介しています。
また、タクシーの呼ぶ際の知っておきたいことについても解説しているので、頻繁にタクシーを利用する方、お得にタクシーを利用したい方は必見です。
タクシーの呼び方は「電話・アプリ」2つの方法がある
タクシーを呼ぶ方法はタクシー会社に電話をかける方法とアプリを利用する方法の２つあります。それぞれの特徴やメリット・デメリットなどを紹介していきましょう。
電話で呼ぶ
電話で直接タクシー会社に連絡をし、タクシーを配車してもらう方法です。タクシー会社に連絡するためには電話番号をあらかじめ調べておく必要があります。
全国のタクシー会社の電話番号を紹介しているサイトの利用が便利です。また、駅や公共施設の建物内にはタクシー会社に直通の電話を設置しています。
電話で呼ぶ流れ
①タクシー会社には配車専用電話番号が準備されているため、そこに電話をかける。
②電話では、「氏名」「乗車地」「目的地」「希望日時」など質問されるので答えます。
③（今すぐ乗りたい場合）タクシーが何分後に到着するかなどの返答があるので、それを聞いて電話を切ります。
電話で呼ぶ場合のメリット①複数台呼ぶことができる
複数人でタクシーを利用する際、人数が多い場合や目的地が異なる場合に2台以上タクシーが必要となることがあります。電話の場合は1度で複数台タクシーを呼ぶことができます。
電話で呼ぶ場合のメリット②車種を指定できる
高級車を利用したい、黒いタクシーを利用したいなど時と場合によって車種を指定したいときがあると思います。電話の場合、タクシー会社に指定したい車があれば対応してくれます。
ある程度の車種はタクシー会社のHPに掲載されているで、あらかじめ調べておくと手間が省けます。
電話で呼ぶ場合のデメリット①乗車場所や目的地を説明しないといけない
電話の場合、オペレーターに乗車地や目的地を口頭で伝えないといけません。お店や公共施設の場合はすぐに見つかりますが、路上や土地勘のないところでは何か目印となるものを見つける必要があります。
何もないようなところでは説明に時間がかかるので、タクシーを呼ぶまでに時間がかかってしまうでしょう。
電話で呼ぶ場合のデメリット②混雑時には配車してくれないことがある
朝方や夕方、年末年始やGWなどはタクシーが混雑します。タクシーが混雑している場合は配車依頼をしても断られることがあります。また、雨天時や台風などの災害時などもタクシーの需要が伸びるので、電話をしてもつながらないといったことがあります。
アプリを利用する
新たにタクシーを呼ぶ方法としてタクシーアプリが登場しました。スマホを利用した方法で利便性の良さから主流となってきています。
タクシーアプリの利用方法はアプリによって異なりますが、おおよそ同じなので紹介していきましょう。
アプリでタクシーを呼ぶ流れ
①アプリを立ち上げてタクシーを呼ぶボタンをタッチする。
②GPSを利用した地図が出てくるので乗車地にピンを立てる。
③配車依頼をすると近くにいるタクシーを自動的に探してくれます。
④タクシーが見つかれば、そのタクシーの詳細情報（車種やナンバープレートなど）と到着予定時刻が表示される。
⑤地図にタクシーがどのあたりを走っているか表示されているので、近づいてくれば乗車地に向かい、タクシーを待つ
⑥タクシーが到着すれば、表示されていたナンバーと照合して合っていれば乗車する
アプリを利用するメリット①乗車地や目的地を伝えやすい
乗車地や降車地に目印となるものがない場合、どう伝えたらいいか迷ったことがあるかと思います。また運転手が道に詳しくない場合、降車地までの道案内を行わないといけないこともあるでしょう。
アプリの場合、スマホの位置情報サービスと連携してあらかじめ乗車地と降車地を地図を見ながら指定できるので簡単に行えます。それらはタクシーのカーナビに送信されるため、乗車してから目的地までの道案内をする必要がありません。
アプリを利用するメリット②ネット決済ができる
タクシーアプリは独自の決済システムを搭載しています。手持ちのクレジットカード情報を入力すると次回からのタクシー料金の精算を自動で決済してくれる仕組みとなっています。
このことで財布をもたずともタクシーを利用できたり、降車時に財布を出す手間がなくなったりします。
関連記事：タクシー料金を丸ごと解説！初乗り料金や加算料金、深夜料金などを詳しく紹介します！
アプリを利用するメリット③混雑時でも捕まえやすい
混雑時にタクシーはなかなかつかまらないといった経験は誰にもあると思います。アプリは空車になったタクシーを自動的に見つけ出すため、スムーズな配車が可能です。
また、アプリによっては優先的に配車を行ってくれる機能があります。追加料金が必要となりますが、今すぐに乗りたい人にはとても便利な機能です。
アプリを利用するデメリット①複数台呼ぶことができない
アプリの場合、1台ずつしか配車できないといったデメリットがあります。2台以上の複数台を希望するのであれば、1回1回別で配車しないといけないので手間がかかります。
アプリを利用するデメリット②チャイルドシートなどの個別要望ができない
小さい子供と乗りたい場合はチャイルドシート、車いすを利用する人と同乗する場合は専用の車など何か特別な要望がある場合にアプリでは対応できません。
アプリはあくまで近くを走っているタクシーを捕まえるといったことに特化しています。そのため、何か準備してほしいものがある場合はアプリではなく電話を利用しましょう。
タクシーの呼ぶ方で注意しておくべき3つのポイント
タクシーを呼ぶ方法には電話とアプリがあると紹介しました。タクシーを呼ぶ際に知っておくべきポイントとして、このどちらにも共通している点があります。知っておくことでトラブルの回避になるので読んでおいてくださいね。
迎車料金が発生する
迎車料金とは、タクシーを呼んだ際にかかる料金のことです。道端で直接タクシーを捕まえた際はかからないものですが、電話で呼ぶとお迎えのために料金がかかってしまうことがあります。
迎車料金は会社によって金額が異なりますが、200～400円が相場です。タクシー会社の中には無料のところがあるので、あらかじめ調べておくことで余計なトラブルが未然に防げますよ。
タクシーを待たせると待機料金が発生する
タクシーが乗車地についてもまだ乗客がいない場合、待機料金が発生します。待機料金はタクシー会社によって設定が異なりますが、おおよそのところは5分経過後90～120秒ごとに80～100円程度加算されていきます。待機料金は乗車中にコンビニなどに立ち寄った際にもかかることを覚えておきましょう。
どちらにしても待機料金は無駄な料金となるので、タクシーを呼んだ際はスムーズに乗車するように心がけてくださいね。
指定した場所に来ない場合がある
乗車地を説明しても必ずしもそこにたどりつくとは限りません。特に多いのは反対側車線に行ってしまったというものです。アプリの場合はGPSを利用しているので間違いようがないのでは？と思うかもしれませんが、ズレが生じることがあるので、間違ってしまうことがあります。
目の前に来るとは限らないので、近くを走るタクシーが来ればナンバーを確認するクセをつけておきましょう。
関連記事：迎車料金なしでタクシーを呼ぶことができるアプリを紹介！
タクシーの呼び方に関するまとめ
タクシーの呼び方について紹介してきました。どちらもメリットデメリットがあるものですが、結論から言えば1台呼ぶのであればアプリ、2台以上呼ぶ場合は電話がおすすめです。
アプリの場合はクーポンを配っていることがあるので、お得に利用できるかもしれません。まだタクシーアプリを取得していないのであれば、ダウンロードしてみてはどうでしょうか？有名どころでいえば「GO」「DiDi」がおすすめですよ。
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